外壁塗装・屋根塗装のプロの裏側!塗装会社あるある!とお客様からよくある質問ベスト5|千葉市若葉区で外壁塗装なら【株式会社雅】屋根塗装、防水工事、雨漏り修理他

トピックス 外壁塗装・屋根塗装のプロの裏側!塗装会社あるある!とお客様からよくある質問ベスト5

2026.06.12 MIYABI女子ブログ新着情報

ブログをご覧の皆様、こんにちは。

湿気と戦う小松です😊(笑)

今回は少し趣向を変えて、普段なかなかお見せすることのない「外壁・屋根塗装会社の裏側」のお話しです☺️

塗装会社で働いていると、いつの間にか身についてしまう職業病や、思わず「わかる!」と言ってしまう「あるある」があります。

今回はそんな塗装会社あるあると、お客様から実際によくいただくご質問をご紹介いたします。

ぜひ最後までお付き合いください!

 

塗装会社あるある!

あるある① どこへ行っても外壁を見てしまう

スーパーへ買い物に行っても、ドライブ中でも、気付けば他人のお家の外壁を見ています。

 

「あの色の組み合わせ素敵だな」

「あのお家はそろそろ塗り替え時期かな?」

「コーキングが少し傷んできているな」

景色より先に外壁が目に入るのは、もはや職業病です(笑)

 

あるある② 天気予報を何度も確認する

塗装工事にとって天気はとても重要です。

朝一番で天気予報を確認し、昼にも確認し、夕方にも確認。

さらに違う天気予報アプリも確認。

「降るの?降らないの?」

と、空を見上げて悩む・・・そして最終的には自分の勘を信じたくなります(笑)

 

あるある③ 色決めになると全員本気

色決めの打ち合わせでは、お客様以上に営業スタッフが真剣になっていることがあります。

「この色なら高級感が出そう!」

「屋根との相性も良さそうですね!」

「日当たりによって見え方が変わるかも!」

完成後の姿を想像したり、色見本などを実際に壁にあててみて、日が当たった時の色を確認したりして、みんなで悩んだりもしています。

お客様から「この色にして良かった!」と言っていただけた時は本当に嬉しい瞬間です。

 

あるある④ 電話中に別の電話が鳴る

事務スタッフあるあるです。

これは塗装会社ではなくても事務で働いている人達、全員に当てはまるかも(笑)

お客様とお話ししている最中に、

♪プルルルルル♪

別のお客様からお電話。

さらに営業担当から

「〇〇様の詳細送ってくれる?」

職人さんから

「明日の現場の件ですが。」

メーカーさんから

「材料の納期についてご連絡です」

もう、頭の中はフル回転。

事務スタッフはお客様・営業・職人・メーカーをつなぐ架け橋として、日々奮闘しています☺️

 

さて、ここからは少し真面目なお話し😊

お客様からよくいただく質問ベスト5もご紹介します♪

塗装工事は何度も経験するものではないため、たくさんのご質問をいただきます。

その中でも特によくいただくご質問をご紹介いたします。

 

第5位 工事中は家にいないとダメですか?

基本的にはご不在でも問題ありません。

工事内容によってはお立ち会いをお願いする場合もございますが、普段通りお仕事やお出かけをしていただけます。

 

第4位 工事中、洗濯物は干せますか?

工事中によくいただくご質問のひとつです。

高圧洗浄や塗装作業を行う日は、塗料や水しぶきの飛散を防ぐため、基本的には室内干しをお願いしております。

ただし、工事の工程によっては外干しが可能な日もございます。

その都度ご案内いたしますので、ご安心ください👌

 

第3位 雨の日は工事しますか?

塗装作業は品質を最優先に考え、雨天時には基本的に行わないことが多いですが、逆に雨の日だからこそできる作業もあります。

塗装の場合は無理な施工はせず、建物にとって最善の方法を選択しております。

 

第2位 塗装工事はどのくらいの日数がかかりますか?

一般的な戸建住宅の場合、約2〜3週間が目安です。

ただし、建物の大きさや工事内容、天候によって前後する場合がございます。

 

第1位 本当に今塗装した方がいいんですか?

最も多くいただくご質問です。  

私たちは必要のない工事をおすすめすることはありません。

現地調査を行った上で、

🌟今すぐ工事が必要な状態なのか

🌟数年後でも問題ない状態なのか

を分かりやすくご説明しております。

塗装工事は決して安いお買い物ではありません。

だからこそ、では、お客様がご納得の上、ご判断いただくことを大切にしています。

今回は塗装会社の職業病(?)や、普段の仕事の裏側をご紹介させていただきました。

塗装会社というと、職人が塗装をしている姿を思い浮かべる方が多いかもしれません。

しかし実際にでは、お客様ごとにチームをつくり、営業・施工管理・事務スタッフ・職人が力を合わせながら工事を進めています。

一つの工事には多くのスタッフが関わり、それぞれがお客様に安心していただけるよう努めています。

今回のブログで、少しでもを身近に感じていただけたら嬉しく思います。

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