2022.01.04 現場日誌屋根・外壁ブログ
＜塗装現場日誌＞千葉市若葉区御成台3丁目・Y様邸（第1回）
～足場組立てと高圧洗浄前のご近隣挨拶～
【千葉市若葉区外壁屋根塗装・株式会社雅】
こんにちは。広報担当の今泉です。
この＜塗装現場日誌＞では、
私が突撃取材してきました現場レポートをお送りいたします。
今回の現場は、
＜千葉市若葉区御成台3丁目・Y様邸＞
になります。
こちらのお住まいの塗装工事を株式会社雅が施工させて頂くことになりました。
（＜塗装現場日誌＞は、シリーズものの連載記事になります。）
これまでに連載しました塗装現場日誌はこちら↓
「＜塗装現場日誌＞千葉市中央区川戸町・K様邸（第1回）～玄関タイル補修工事～」
「＜現場日誌＞千葉市若葉区みつわ台・S様邸（第1回）～足場組立・高圧洗浄・コーキング～」
https://tosou-miyabi.com/topics/mitsuwadai-wakaba-ku-chiba-initial-s-samas-residence-1st/
「＜現場日誌＞千葉市若葉区千城台南・S様邸（第1回）～竪樋一部交換工事・屋根・外壁・他部位の高圧洗浄～」
https://tosou-miyabi.com/topics/s-samas-residence-in-chishirodaiminami-wakaba-ku-chiba-1st/
「＜塗装現場日誌＞千葉県四街道市鷹の台4丁目・O様邸（第1回）～高圧洗浄～【千葉市若葉区外壁屋根塗装・株式会社雅】」
外壁・屋根塗装と一緒に考えてみたい修繕工事はこちら↓
「外壁塗装と一緒に行いたい工事（part1）」
https://tosou-miyabi.com/topics/construction-that-you-want-to-do-with-exterior-wall-painting-part1/
「雨どいも修理・交換対応します」
https://tosou-miyabi.com/topics/drainpipe/
外壁や屋根の塗装工事（＝ペンキの塗り替え）と言いましても、
いきなりペンキを塗り始めるわけではありません。
その前段階としての準備（下地処理）が必要です。
工事を安全に、また、効率的に進めていくためです。
具体的には、
①ご近隣挨拶（足場組立て・高圧洗浄日のお知らせ）
②足場組立て
③高圧洗浄
④コーキング（シーリング）工事
⑤全体養生
といった順で、塗装前の準備をします。
（お住まいの状況により、③、④、⑤は部分的に前後する場合もあります。）
特に、③高圧洗浄→④コーキング（シーリング）工事→⑤全体養生の3つを、
塗装のための＜下地処理＞といい、しっかりと丁寧に行う必要があります。
屋根・外壁に塗装する塗料の機能（遮熱、断熱、防水、防汚、防カビなど）を十分に発揮させて、
お住まいをお守りしていくためには、
この下地処理をどれだけしっかりと行えるかにかかっていると言っても過言ではありません。
まさに、「塗装は下地処理から始まっている」というのが、
株式会社雅の職人さんたちの共通認識です。
なお、「＜高圧洗浄＞って何？」ですとか、
高圧洗浄の役割、方法、注意点などの詳しい説明を知りたい方は、
次の記事をご覧ください。↓
「＜塗装現場日誌＞千葉市中央区川戸町・K様邸（第3回）～高圧洗浄～【千葉市若葉区外壁屋根塗装・株式会社雅】」
ただ、その大切な下地処理よりももっと前にやっておくべき大切なことがあります。
それは、＜足場組立てと高圧洗浄前のご近隣挨拶＞です！
塗装会社さんによっては、
ご近隣挨拶をお客様任せにされているところもありますが、
株式会社雅は女性スタッフが中心になって挨拶回りをさせて頂いております。
それは、この＜ご近隣挨拶＞というものが、
施主様にとってはもちろんのこと、ご近隣の皆様にとっても、
安心かつ安全に塗装工事を進めさせて頂くためには必要不可欠なものだと、
株式会社雅は考えているからです。
それでは、＜足場組立てと高圧洗浄前のご近隣挨拶＞について、
具体的に見ていきましょう！
株式会社雅のご近隣挨拶メイン担当者は、
女性社員（事務）の伊藤さんです。
株式会社雅・スタッフ紹介↓
https://tosou-miyabi.com/staff/
伊藤さんはアパレルや美容業界出身で、
デザインなどに豊かな感性を持っている人です。
その感性を活かして、
店内のウェルカムボードや広告物・配布物の制作なども担当されています。↓
（↑ ご来店されるお客様のためのウェルカムボードです。
ご来店時以外の時は、お名前の部分は雅のステッカーで覆っています。）
（↑ 工事完了後にお客様に進呈する＜完工写真集＞も、伊藤さんが制作しています。表紙です。）
（↑ 完工写真集では、そのお住まいでの塗装工事の流れに沿ってご説明しております。）
（↑ 付帯部の塗装についてもそのプロセスをご覧頂きます。）
（↑裏表紙には、地域の皆様への株式会社雅の覚悟をお示しするフレーズを掲載しております。）
伊藤さんのお仕事の中でも重要なのが、工事着工前の＜ご近隣挨拶＞です。
では、なぜ＜ご近隣挨拶＞が重要なのでしょうか？
（↑ 実際のご近隣挨拶の様子。1軒ずつ伊藤さんがご挨拶に回っております。）
塗装工事の施工には、
職人さんの安全性と作業効率を高めるために、
まずは、しっかりとした＜仮設足場＞を組み立てる必要があります。
その組立ての際に、金属音などの騒音が発生してしまうことや、
搬入機材運搬のための工事車両により交通の妨げになってしまうことがあります。
そのため、仮設足場の組立て工事日が決まったら、
ご近隣の方々へご挨拶とともに日程と注意事項について、
ご理解を得ておく必要があるからです。
（↑ ご近隣挨拶の際は、地域の皆様からのご理解を頂くために、その表情は真剣そのものです。）
また、仮設足場が組み立てられたら、
いよいよ塗装工事の下地処理の１つとしての＜高圧洗浄＞がスタートします。
その洗浄作業中には水の飛散防止のためのメッシュシートを足場周りに設置して行うのですが、
プロの塗装職人さんが細心の注意を払いながら行っても、
ある程度は水しぶきが前後左右の庭先へ飛散してしまうことがあります。
そのため、洗濯物などが汚れてしまう可能性がありますので、
高圧洗浄の日程も予めご近隣の皆様へお知らせし、
ご理解とご協力をお願いしておく必要があるのです。
（↑ 前の写真で伊藤さんが手に持っているのがこちら。ご案内のチラシです。）
（↑ 施主様邸の前後左右のお宅には、ささやかながら、ハンドタオルも進呈しております。）
せっかく塗装工事を行ってお住まいがキレイになっても、
ご近所トラブルを引き起こして、
施主様がその地域に住みづらくなってしまうというのは本末転倒ですので、
仮設足場組立て・高圧洗浄前の丁寧なご近隣挨拶が重要になります。
（↑ ご不在のお宅には、先ほどのご案内チラシとハンドタオルを投函させて頂いております。）
もっとも、お客様の多くが初めての塗装工事をご経験されるということで、
お客様ご自身で＜塗装工事の流れ全般の知識＞を踏まえたご近隣への説明をするのは、
難しいことが多いです。
実際、現場の立地条件や交通事情によっては、
工事車両の道路使用許可申請を警察署に届け出なければなりません。
また、あまりない事例ではありますが、
交通誘導のガードマンを配置しなければならない現場もあったりします。
そこで、株式会社雅は、お客様の代わりに、
工事日程やご留意事項が書かれたご案内チラシを持った伊藤さんが、
1軒ずつ丁寧にご挨拶に回っております。
なお、道路使用許可申請やガードマンの配置が必要な場合の手配も、
伊藤さんがやってくれております。
元請け塗装会社として、お客様から直接、塗装工事を受注させて頂くということは、
こういった塗装工事周りの諸々の準備・手続きを丁寧に進めていくということになります。
ひと口に＜塗装工事＞と言いましても、
“ただのペンキ塗り”ではないことをご理解頂けたのではないかと思います。
お客様に長く安心してお住まい頂けるようにするためには、
色々な人が塗装工事のスムースな進行に向けて動いているのです。
（↑ 写真からは分かりづらいかもしれませんが、立ち去る時には一礼しております。）
（↑ ご在宅の場合には、伊藤さんがご案内チラシをもとに直接ご説明しております。）
以上、今回の「千葉市若葉区御成台3丁目・Y様邸」の＜塗装現場日誌＞では、
塗装工事着工前の大事なプロセスである＜ご近隣挨拶＞について、ご説明致しました。
外壁や屋根の塗装工事を通したお住まいのリフォームにご興味のある方は、
次回作もぜひお楽しみにしていてください。
それではまた！
追伸
実は、広報担当の私（今泉）も今回のご近隣挨拶をさせて頂きました。↓
（↑ チャイムを押した後の緊張の面持ちです（笑）。伊藤さん撮影。）
（↑ 伊藤さんほどセリフが滑らかに出てきませんでしたが（笑）、お客様のために一生懸命にご挨拶させて頂きました。）
お問い合わせはこちら↓
https://tosou-miyabi.com/contact/
株式会社雅は、
「＜愛・信頼・絆＞
誠実な思考と確かな技術で地域社会に貢献する」
ことを経営理念として掲げております。
この経営理念の下、
＜地域密着100年企業＞を目指し、
塗装サービスを通して
地域の皆様から長期的な信頼を寄せて頂くことを
経営目標としております。
＜30年後も愛される塗装会社＞であるために、
地域の皆様へ提供する価値を塗装工事ではなく、
「塗装サービス」ととらえ直し、
ただ染める塗装ではなく、
「家を守る塗装」を常に意識しております。
プロの塗装職人としてのプライドを胸に刻み、
地域の皆様に＜お住まいへの安心感＞を持って頂けるように
精進して参ります。
また、塗装とは工事が始まってからがスタートではございません。
工事が終わってからが本当の塗装のスタートだと考えております。
塗装工事はその先10年以上のお付き合いが必要になるものだからです。
そういう意味で、塗装工事が終わってからが本当の塗装のスタートという
ポリシーを大切にして参ります。
「丁寧な説明から始まって、
職人さんが繊細な仕事ぶりでやってくれた。
雅さんに頼んで本当に良かった。」
「これでまた安心して長く住み続けられます。」
「外壁・屋根塗装だけでなく、
キッチンや水回りの大工仕事までやってくれた」
「ご近所さんからの評判も上々で嬉しい。」
と言って頂けるように、
株式会社雅は、
「お客様の大切なお住まいを塗装でお守りします。」
【公式HP】
https://www.tosou-miyabi.com/
【各種SNS】
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https://www.instagram.com/miyabi_toso…
＜参考文献・引用元＞
（１）外壁塗装の苦情・トラブルの種類や件数の推移が分かる統計資料
①公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター
「住まいるダイヤル」
②「大規模修繕工事新聞」
https://daikibo.jp.net/archives/11910
（２） 久保信也著「家の寿命を20年延ばすはじめての外壁塗装」
（幻冬舎、2021年）
（３）池田聡著「リフォームで一番大切な外壁塗装で失敗しない方法」
（クロスメディア・パブリッシング、2021年）
